1. Nu se fac rezervari pentru camerele cu vedere la mare si nici pentru anumite etaje. Acestea vor fi repartizate in functie de disponibilitatea la sosire.
2. Nu se fac rezervari pentru locuri de parcare, parcarea este publica, pe strada in functie de locurile disponibile.
3. Check-in se face intre orele 16:00 - 20:00, inainte de orele 16:00 se face doar in functie de disponibilitati.
4. Check-out se face intre orele 6:00 - 12:00.
5. Plata integrala a sejurului se face la receptive, la check-in, nu se debiteaza cardul in avans.
6. Odata cu plata sejurului se plateste si taxa de statiune in valoare de 1% din valoarea totala a cazarii fara TVA.
7. Plata sejurului se poate face cu numerar, card, carduri de vacanta Pluxee (Sodexo), Edenred, UP (Cheque Vacances).
8. Hotelul isi reserva dreptul de a preautoriza cardul.
9.La restaurantul hotelului poate fi servit pranzul contra cost, a la carte.
10. Nu este permis accesul cu animale de companie, indiferent de talia acestora. Hotel Ovidiu Mamaia